Infolinia:+48 669 998 922
Obsługa wysyłek:+48 669 998 922
Strona główna » Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Zasady zwrotu towaru

Konsument mo┼╝e w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia dostawy towaru, odst─ůpi─ç od umowy bez podawania przyczyny, sk┼éadaj─ůc Sprzedawcy stosowne o┼Ťwiadczenie. Do zachowania terminu wystarczy wys┼éanie o┼Ťwiadczenia przed jego up┼éywem. O┼Ťwiadczenie mo┼╝na z┼éo┼╝y─ç na formularzu, kt├│rego wz├│r stanowi za┼é─ůcznik do ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. W przypadku odst─ůpienia od umowy koszt dostarczenia zwracanego towaru ponosi Klient. Prawo odst─ůpienia od umowy nie przys┼éuguje klientowi w przypadku, gdy przedmiotem umowy sprzeda┼╝y s─ů rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane wed┼éug specyfikacji konsumenta lub s┼éu┼╝─ůca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Zwrotowi nie podlegaj─ů towary, w kt├│rej wybrana zosta┼éa opcja odbioru osobistego w siedzibie firmy. Poniewa┼╝ w takim przypadku do faktycznej sprzeda┼╝y i zawi─ůzania umowy kupna/sprzeda┼╝y dochodzi w siedzibie firmy. Przez internet sk┼éadane jest tylko zlecenie dostarczenia towaru do klienta. W przypadku gdy na towar by┼éa wystawiona faktura VAT zostaje wystawiona faktura koryguj─ůca. Orygina┼é i kopia zostaj─ů wys┼éane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odes┼éa─ç podpisan─ů kopi─Ö faktury koryguj─ůcej, a po otrzymaniu jej, w ci─ůgu 7 dni roboczych, Sklep dokonuje zwrotu pieni─Ödzy na konto klienta.

 

Prawo odst─ůpienia od umowy nie przys┼éuguje w odniesieniu do um├│w:

 

1. o ┼Ťwiadczenie us┼éug, je┼╝eli wykonali┼Ťmy w pe┼éni us┼éug─Ö za Twoj─ů wyra┼║n─ů zgod─ů;

2. w kt├│rej cena Towaru zale┼╝y od waha┼ä na rynku finansowym, nad kt├│rymi nie sprawujemy kontroli, i kt├│re mog─ů wyst─ůpi─ç przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy;

3. w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed┼éug Twojej specyfikacji lub s┼éu┼╝─ůca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;

4. w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz ulegaj─ůca szybkiemu zepsuciu lub maj─ůca kr├│tki termin przydatno┼Ťci do u┼╝ycia;

5. w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz─Ötowanym opakowaniu, kt├│rej po otwarciu opakowania nie mo┼╝na zwr├│ci─ç ze wzgl─Ödu na ochron─Ö zdrowia lub ze wzgl─Öd├│w higienicznych, je┼╝eli opakowanie zosta┼éo otwarte po dostarczeniu;

6. w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů rzeczy, kt├│re po dostarczeniu, ze wzgl─Ödu na sw├│j charakter, zostaj─ů nieroz┼é─ůcznie po┼é─ůczone z innymi rzeczami;

7. w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů napoje alkoholowe, kt├│rych cena zosta┼éa uzgodniona przy zawarciu umowy sprzeda┼╝y, a kt├│rych dostarczenie mo┼╝e nast─ůpi─ç dopiero po up┼éywie 30 dni i kt├│rych warto┼Ť─ç zale┼╝y od waha┼ä na rynku, nad kt├│rymi nie mamy kontroli;

8. w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů nagrania d┼║wi─Ökowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz─Ötowanym opakowaniu, je┼╝eli opakowanie zosta┼éo otwarte po dostarczeniu;

9. o dostarczanie tre┼Ťci cyfrowych, kt├│re nie s─ů zapisane na no┼Ťniku materialnym, je┼╝eli spe┼énianie ┼Ťwiadczenia rozpocz─Ö┼éo si─Ö za wyra┼║n─ů Twoj─ů zgod─ů, przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy.

 

FORMULARZ ODST─äPIENIA OD UMOWY
(formularz ten nale┼╝y wype┼éni─ç i odes┼éa─ç tylko w przypadku ch─Öci odst─ůpienia od umowy)

dekoratormarket.pl

ul. Dzieci Zamojszczyzny 2
22-400 Zamo┼Ť─ç
sklep@dekoratormarket.pl 


Ja ............................................................niniejszym informuj─Ö o moim odst─ůpieniu od umowy sprzeda┼╝y nast─Öpuj─ůcej/ych rzeczy ........................................................................................, numer oferty............................................................................................
Data zawarcia umowy to................................................., data odbioru ...........................................................................................

Imi─Ö i nazwisko....................................................................
Adres...................................................................................
Data.....................................................................................


Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyra┼╝enie zgody na wykorzystanie plik├│w cookies. Wi─Öcej informacji mo┼╝esz znale┼║─ç w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj wi─Öcej tego komunikatu